弊社は
「お客様と共に美しいヘアスタイルを創り上げる」
をコンセプトに営業しております。
これからもお客様、そして従業員にとって
魅力的で価値あるサロン目指して、
従業員が安心して就業できる環境を整え、
商品やサービスの更なる向上に努めてまいります。
お客様におかれましては、
カスタマーハラスメントに該当する言動は
お控え下さいますようお願い申し上げます。
万が一下記のような言動が見受けられた場合は、
商品やサービスの提供をお断り、
または中止させていただくことがございます。
更に、弊社が悪質であると判断した場合は、
必要に応じて弁護士、警察等に連絡を行い、
適切に対処させていただきます。
- 1.暴力、暴行等の身体への攻撃行為
- 2.罵倒、侮辱、その他の暴言
- 3.弊社または特定の従業員に対する脅迫や誹謗中傷
- 4.弊社の法的な責任の範囲を超えた
- 不合理な要求やクレーム
- 5.無償対応・返品交換、その他のサービス提供の、
- 社会通念を超えた過剰な要求
- 6.同一内容の繰り返し、多数回・長時間にわたる
- 執拗な問い合わせによる従業員の拘束
- 7.盗撮・盗聴等、従業員のプライバシーその他の
- 人格権を侵害する行為
- 8.SNS投稿等による名誉棄損、
- 虚偽情報の拡散等による業務妨害行為
- 9.威圧的、差別的、性的な言動
- 10.その他上記に準ずる行為
以上